2 декабря 2016 года в Воронеже в рамках Всероссийского форума центров государственных и муниципальных услуг состоялось торжественное награждение победителей и лауреатов конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2015 года). Пермский центр «Мои документы» (филиал «Центральный-2») признан победителем конкурса в номинации «лучший МФЦ с количеством действующих окон не менее 20» и был удостоен правительственной благодарности за большой вклад в работу по совершенствованию предоставления государственных и муниципальных услуг, которую вручал заместитель министра экономического развития Российской Федерации Савва Шипов.

На форуме были представлены лучшие практики МФЦ от субъектов Российской Федерации, в том числе и от Пермского края.

Деловая программа форума включала обсуждение повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ, результатов пилотного проекта организации МФЦ для бизнеса, предоставления услуг в электронной форме. Пермский край входит в число регионов-пилотов, где организована деятельность, ориентированная на предоставление государственных, муниципальных, дополнительных услуг в режиме «одного окна» субъектам предпринимательства.

Сегодня в Пермском крае действует 53 филиала МФЦ, а также 215 удаленных рабочих мест (всего 726 окон обслуживания). Услугами филиалов и офисов МФЦ с начала 2016 года воспользовались более 2,3 миллионов граждан.